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微笑
来源: 忻州管理处机关  高燕翊  发布时间: 2016-5-19 阅读:1063次 【字体:

微笑就是盛开在人们脸上的花朵,微笑是升起在人们心中的太阳,是一个人能够献给渴望爱的人们的高贵礼物。外国有句古语:“微笑亲近财富;没有微笑,财富将远离你。”一位商人也曾经感叹:“微笑不用花钱,却永远价值连城。”

当我们穿上这身制服,坐在收费窗口的时候,我知道我们作为收费员应该以最好的姿态去面对司乘人员。在上班过程中每天看到那么多来来往往的司机,通过换位思考,想想他们当中有多少人为了生活在外奔波,心里难免有些也有点心酸。用心感受司机的情感,不断提高自身服务水平和服务质量。当司机辛苦劳累来到收费站,也希望收费员给予多一份舒心,少一份焦躁。这不正是我们收费员所应该做的吗?一个轻轻的点头及甜美的微笑,一句“您好,请稍等”、“一路平安”等足以让司乘人员感受到“高速人”的热情,让司乘人员感受宾至如归的感觉。

微笑就会让一切变得美好而简单,或者人生不如意的事情时有发生但是智慧的我们应该学会端正自己的心态还我们自己一个好心情。在遇到挫折或者难过的时候,用乐观、积极的态度去面对,微笑着把逆境扭转,把困难击倒。微笑的力量在无形中影响着我们。微笑面对人生,用自己的心态行走人生。

忻州高速的收费员们,让我们都给自己一个微笑吧!因为在成长的道路上微笑是不可少的。“一个善意的微笑能给人带来温暖和感动。”这是收费员们的人生感悟。收费员在简单的给予中,收获着简单的快乐,寻找着属于自己的幸福

                             


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